Rencontrez notre personnel
Ce mois-ci, l'Hôtel Yaramar souhaite vous inviter à découvrir l'équipe qui fait de cet hôtel un endroit incroyable.
Beaucoup des employés de l'Hôtel Yaramar sont avec nous depuis plus de 20 ans, et tous ensemble, ils forment une grande famille. Ils aiment leur travail et apprécient d'interagir avec les clients, de les faire se sentir comme chez eux et de les aider autant que possible.
Alicia, notre réceptionniste, raconte qu'après tant d'années passées à travailler avec nous, elle a plein d'histoires à partager, bien qu'elle se souvienne particulièrement de celle-ci avec tendresse: "C'était amusant et agréable quand un 25 décembre, après le dîner de gala, plusieurs couples de clients nous ont apporté une petite boisson pour trinquer avec eux et nous ont chanté un chant de Noël en anglais à Sébastien et à moi qui étions de service."
Elle partage également que de nombreux clients sont particulièrement attentionnés, et pendant Noël, à Pâques ou à leur anniversaire, ils ont souvent l'habitude de lui envoyer des cartes de vœux, ce qui la touche car c'est émouvant de savoir qu'ils se souviennent d'elle lorsqu'ils rentrent chez eux. Elle avoue également aimer quand on lui offre des fleurs, bien que ce qui la satisfait vraiment soit lorsqu'on lui dit "nous nous sommes sentis comme chez nous".
Ces témoignages nous convainquent que la qualité humaine de notre équipe est très abondante.
Pour conclure, notre sympathique réceptionniste vous envoie un dernier message: "J'espère que vous partagerez vos expériences avec nous, que ce soit lors d'une excursion ou d'un moment spécial, et... bien sûr, en cas de problème, nous sommes là pour vous aider!"
Beatriz Muñoz
Service Client
Beaucoup des employés de l'Hôtel Yaramar sont avec nous depuis plus de 20 ans, et tous ensemble, ils forment une grande famille. Ils aiment leur travail et apprécient d'interagir avec les clients, de les faire se sentir comme chez eux et de les aider autant que possible.
Alicia, notre réceptionniste, raconte qu'après tant d'années passées à travailler avec nous, elle a plein d'histoires à partager, bien qu'elle se souvienne particulièrement de celle-ci avec tendresse: "C'était amusant et agréable quand un 25 décembre, après le dîner de gala, plusieurs couples de clients nous ont apporté une petite boisson pour trinquer avec eux et nous ont chanté un chant de Noël en anglais à Sébastien et à moi qui étions de service."
Elle partage également que de nombreux clients sont particulièrement attentionnés, et pendant Noël, à Pâques ou à leur anniversaire, ils ont souvent l'habitude de lui envoyer des cartes de vœux, ce qui la touche car c'est émouvant de savoir qu'ils se souviennent d'elle lorsqu'ils rentrent chez eux. Elle avoue également aimer quand on lui offre des fleurs, bien que ce qui la satisfait vraiment soit lorsqu'on lui dit "nous nous sommes sentis comme chez nous".
Ces témoignages nous convainquent que la qualité humaine de notre équipe est très abondante.
Pour conclure, notre sympathique réceptionniste vous envoie un dernier message: "J'espère que vous partagerez vos expériences avec nous, que ce soit lors d'une excursion ou d'un moment spécial, et... bien sûr, en cas de problème, nous sommes là pour vous aider!"
Beatriz Muñoz
Service Client
