Preguntas frecuentes

Sí, siempre que la reserva se haya realizado con tarifa flexible y la modificación se efectúe dentro del plazo de modificación, que varía entre una antelación de 2 y 7 días, según la temporada.

Solamente se pueden cancelar las reservas realizadas a través de la tarifa flexible. Con la tarifa no reembolsable, la reserva no podrá ser anulada ni reembolsada, cobrando el importe íntegro de la misma incluso con la ausencia del huésped.

Dentro de la tarifa flexible, se puede cancelar la reserva sin ningún coste con las siguientes condiciones:

- Para estancias del 1 de noviembre al 30 de abril, se puede cancelar gratis hasta 2 días antes de la llegada.

- Para estancias del 1 de mayo al 31 de octubre, se puede cancelar gratis hasta 7 días antes de la llegada.

El pago de la primera noche se cargará automáticamente a su tarjeta facilitada en el proceso de reserva 7 días antes del día de entrada. Transcurridos los plazos indicados, se cobrará una noche de estancia por la cancelación de su reserva. En caso de no haber realizado la cancelación de la reserva y de no presentarse en el hotel durante las fechas de la misma, también se cobrará el valor de una noche de estancia.

Estas condiciones solo aplican a las reservas realizadas a través de la página web oficial de Hotel Yaramar. Las reservas realizadas por medio de agencias y plataformas en línea ajenas al hotel, sí pueden aplicar otras condiciones y gastos de cancelación.

Las reservas provisionales no son posibles. Para poder confirmar una reserva necesitamos datos personales del cliente y tarjeta de garantía, aplicándose la política de cancelación correspondiente.

Sí, pueden cambiar diariamente, no son fijos.

- La entrada a las habitaciones puede realizarse desde las 14:00h (2pm).
- La salida de las habitaciones debe realizarse antes de las 12:00h (12pm).

Existe la posibilidad de hacer late check-out entre las 15:00h (3pm) y las 18:00h (6 pm) horas, siempre sujeto a disponibilidad y con un coste extra.

Puedes realizar el pago en efectivo, con tarjeta o mediante transferencia bancaria. Para el pago con tarjeta aceptamos Visa, Euro/Mastercard, Red 6000, Maestro y AMEX.

Información importante
El Hotel Yaramar - Adults Recommended se reserva el derecho de cargar a la tarjeta facilitada una cantidad antes de la entrada. Precios válidos para reservas individuales exclusivamente, no aplicables a grupos y/o eventos especiales.

Las habitaciones ofrecen vistas laterales o frontales al mar. Las vistas panorámicas pueden garantizarse mediante un suplemento adicional.

La máxima capacidad son 3 personas.

El Hotel Yaramar cuenta con habitaciones semi adaptadas para personas en sillas de ruedas y con movilidad reducida, con agarraderas en el baño.

Sí, todas disponen de balcón amueblado para dos personas.

Sí, consulta este servicio en recepción.

Sí, todas nuestras habitaciones cuentan con facilities para preparar té y café, para que puedas disfrutar en la comodidad de tu espacio.

Sí, tanto en Doble con vistas laterales, Dobles con vistas frontales y Superior con vistas frontales. Consulta en recepción el suplemento extra por cama supletoria.

No se pueden garantizar ya que está sujeto a disponibilidad en el día de llegada.

Nuestro equipo puede comunicarse en español, inglés y francés.

Sí, disponemos de parking subterráneo con un coste extra. Las plazas están limitadas según disponibilidad a la llegada.

Sí, pero no está incluido en el precio de tu reserva. Consulta con nuestro equipo el coste del suplemento.

Sí, contamos con servicio de Recepción disponible las 24 horas del día.

Sí, todas las habitaciones están equipadas con caja fuerte, es un servicio totalmente gratuito. Sus dimensiones son pequeñas, por lo que es posible que ciertos dispositivos no quepan.

Sí, es gratuito y está disponible las 24 horas, solo reservado para nuestros huéspedes.

La mayoría de nuestras habitaciones tienen ducha, aunque tenemos algunas habitaciones con bañera.

Sí, en todas nuestras habitaciones.

Sí, se pueden pedir en Recepción, donde se proporcionará un ticket correspondiente.

Sí, se puede hacer upgrade a cualquiera de nuestras habitaciones, teniendo en cuenta el coste adicional correspondiente.

Contamos con una estación de carga eléctrica disponible para tu vehículo en nuestro parking. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y la comodidad de nuestros huéspedes.

Si necesitas hacer uso de plancha y tabla de planchar, solo tienes que informar a nuestro personal de Recepción y la subirán a tu habitación.

Sí, hay canales de TV británicos.

Sí, en todas nuestras instalaciones.

Sí, la dejamos preparada en el restaurante para la comodidad de nuestros huéspedes.

Sí, disponemos de clases de baile gratuitas como parte de nuestras actividades.

Sí, contamos con música en vivo todas las noches.

Sí, contamos con animación diurna durante 6 días a la semana.

Sí, la piscina exterior está climatizada durante la temporada de invierno.

Sí, contamos con un gimnasio con sauna y jacuzzi interior.

No, los accesos son gratuitos.

Sí, en la Sala de Cartas.

Sí, todos los tratamientos y servicios de belleza implican un coste extra.

Puedes consultar nuestro apartado de Localización que te indicará diferentes itinerarios.

Sí, el Hotel cuenta con servicio de transfer realizado por la empresa Transfers and Experiences.

A unos 20 minutos caminando por el paseo marítimo.

Sí, disponemos de una oficina de alquiler de coches en nuestras instalaciones. Se trata de una empresa independiente y ajena al hotel. Por lo tanto, no podemos asumir responsabilidad directa en su gestión.

En Yaramar ofrecemos media pensión con desayuno y cena. Las bebidas no están incluidas.

En Yaramar ofrecemos servicio de desayuno y cena.

Sí. Consulta con nuestro equipo a tu llegada al hotel para garantizar tus necesidades dietéticas y alérgenas.

Los horarios de las comidas dependen de la temporada. Se pueden consultar en nuestra app oficial y paneles informativos.

Independientemente de la pensión contratada, el desayuno será el último servicio de comidas ofrecido en el día de salida.

Todos nuestros servicios en el restaurante son estilo buffet.

Sí, se admiten niños y bebés, pero Hotel Yaramar está dedicado y especializado en huéspedes adultos. No tenemos packs especiales, instalaciones o actividades destinadas a ellos. A partir de los 3 años el precio que pagarían es igual al de 1 adulto.

El Hotel Yaramar no admite el alojamiento de mascotas. No obstante, señalar que hacemos una excepción para los animales de asistencia, según lo establecido en nuestras normativas.

Fumar solo está permitido en los espacios exteriores, como los balcones de las habitaciones y la terraza común.

Se ruega vestimenta formal en horario de cena. Queda prohibido el uso de ropa deportiva o de baño.

El Hotel Yaramar cuenta con hamacas en la playa en el Chiringuito Rivera. Los clientes pueden hacer uso de este servicio con un coste adicional. Consulta nuestros descuentos para clientes en Recepción.